本日、「接遇について」の講座がありました
接遇とは、接客業務時におけるお客様に対する接客スキルのことをいう
地元の中学生、スタッフの方が受講されました。
私自身も、その資料を見ていて・・・改めて言葉遣い、作法など気をつけなければ・・・と
周囲の方への思いやりの気持ちを大切にし、自然におもてなしができるようにしたいな~と思いました
ガンバリマス~
テーマ:その他
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Posted at 11:44